Tutte le nostre tavolette sono realizzate con ingredienti di alta qualità e selezionati con cura, tra cui cacao pregiato e aromi naturali, per offrire un’esperienza di gusto unica.

Certo! Con la nostra opzione di "Crea il tuo bundle personalizzato", puoi scegliere i tuoi gusti preferiti e contattarci via WhatsApp per creare un assortimento su misura.

La consegna richiede generalmente dalle 24 alle 48 ore lavorative in Italia. Potrebbero esserci variazioni in base alla destinazione e alla stagione.

Assolutamente! Offriamo pacchetti speciali per regali aziendali, eventi e bomboniere. Contattaci per soluzioni personalizzate.

Consigliamo di conservare il cioccolato in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta e dalle fonti di calore, per mantenerne intatto il gusto e l’aroma.

Per garantire la freschezza del cioccolato, accettiamo resi solo in caso di difetti o danni evidenti al momento della consegna. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra sezione "Politica di Reso".

Puoi contattarci via email, telefono o tramite WhatsApp per qualsiasi domanda. I dettagli di contatto sono disponibili nella sezione "Contatti" del sito.

Sì, puoi annullare il tuo ordine finché non abbiamo avviato il processo di spedizione. Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti entro 12 ore dopo aver effettuato l’ordine.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail con un link di tracciamento. I link di tracciamento GLS potrebbero non aggiornarsi, ma il pacco è ancora in viaggio una volta che ha lasciato il magazzino.

Accettiamo PayPal e le principali carte di credito: Visa, MasterCard, Maestro, JCB e American Express.

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, contattaci e valuteremo insieme le opzioni di rimborso o sostituzione, in base alla nostra politica di reso. Vogliamo assicurarci che tu sia pienamente soddisfatto della tua esperienza con Dubai Ciok!